Məhsul rəyi nədir?

• FiraApp.co müştəriləri tərəfindən göndərilmiş məhsul rəyləri məhsulu artıq almış müştərilərin təcrübə və məhsul tövsiyələrini digər potensial alıcılara ötürmək məqsədini daşıyır.
• Hər paylaşılmış rəy məhsulun reytinq göstəricilərinə təsir göstərir.

Məhsulun reytinqi necə hesablanır?

Məhsulun reytinqi bütün reytinqlərin və paylaşılmış rəylərin orta qiyməti kimi hesablanır.

Kimlər rəy göndərə bilər?

Məhsul rəyləri məhsulla bağlı təcrübələrinə əsasən müştərilər tərəfindən göndərilir.

Hansı rəylər bloklanır?

Aşağıda sadalanan rəylər bloklanır:

• müzakirə olunan məhsulla birbaşa əlaqəli olmayan
• məhsulla deyil, FiraApp.co və ya satıcının xidmətlərinin keyfiyyəti ilə bağlı olanlar
• şəxsi məlumatları və əlaqə məlumatlarını ehtiva edir - e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, hər hansı linklər, tam ad, kart nömrəsi və hər hansı digər şəxsi məlumat
• üçüncü tərəf xidmətlərinin reklamı və spam
• söyüş və/və ya təhqir. Bura satıcının şəxsiyyəti ilə bağlı mənfi ifadələr, habelə təhdid daxildir
• eyni məhsul üçün bir müştəridən təkrar rəylər
• qanunvericiliyə zidd məlumatlar

Yuxarıda nəzərdə tutulmayan rəylər üzrə qərarlar moderasiya səviyyəsində qəbul edilir. Moderator rəyi qaydalara uyğun olaraq paylaşmaq üçün paylaşmaqdan əvvəl rəyi redaktə etmək hüququnu özündə saxlayır.

Moderasiya nə qədər vaxt aparır?

Rəyin göndərilməsindən onun təsdiqinə qədər olan vaxt rəylərin ümumi sayından və moderator qrupunun iş yükündən asılıdır. Orta hesabla moderasiya 5 iş günü çəkir.

Mən rəy göndərdim, niyə dərc olunmadı?

• Rəy qısa müddət öncə paylaşılıbsa, o, hələ də moderasiyadadır.
• Rəy qaydalara uyğun gələrsə, bir neçə gün ərzində paylaşılacaq.
• Rəy qaydalara uyğun gəlmirsə, müvafiq səbəblə rədd edilir. Hansı rəylər bloklanır?